LA IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN INICIAL EN UN CASO DE
RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CAUSADOS POR
PRODUCTOS DEFECTUOSOS

 Los primeros días tras producirse los daños físicos o patrimoniales derivados de los defectos y fallos de seguridad que un determinado producto pudiera presentar, son cruciales de cara a la reclamación económica contra el fabricante o el importador del mismo.

 A través de una investigación preliminar puede darse lugar a un material de gran utilidad, que permitirá incrementar considerablemente las posibilidades de éxito a favor de la víctima.

 Algunas sugerencias de cara a enfrentarse a esa investigación inicial tras el accidente podrían ser las siguientes:

1. En primer lugar deberías poner a buen recaudo, en la medida de lo posible, ese producto defectuoso. Así, por ejemplo, si se tratara de un automóvil, no te apresures a mandarlo al desguace, en el caso de que éste hubiera quedado en muy mal estado.


2. Si el producto que te hubiera ocasionado esos daños y perjuicios no fuera de tu propiedad, ello no impediría que tuvieras Derecho a una compensación económica. Por ello, solicita a la persona que sea propietaria del mismo que lo conserve tanto tiempo como sea posible, pudiendo incluso ofrecerte a guardarlo por ti mismo.


3. Deberás cerciorarte, además, de que lo utilizaste de la forma indicada en sus instrucciones. Podría ser que esos defectos que hubiera presentado en su funcionamiento se hubieran derivado de que se le dio un uso diferente al señalado por el fabricante o el distribuidor, en cuyo caso no podrías tener Derecho a compensación alguna.
   
   
4. Podría ser aconsejable, si su precio no fuera excesivamente elevado, que adquirieras un producto similar o idéntico a aquél que presentó los defectos que originaron el daño que sufriste. Empléalo para realizar pruebas que luego podrás presentar en Juicio.


5. Trata de reunir toda la información que pudiera serte de utilidad sobre el mismo, sobre todo a través de Internet, que puede ser una fuente muy valiosa donde encontrar a posibles personas que hubieran sido víctimas en casos similares al tuyo.

Si, a pesar de haber observado todas las guías y pautas a la hora de utilizar ese producto sufriste algún tipo de daño como consecuencia del mismo, bien hubiera sido personal, bien patrimonial; podrías tener Derecho a una compensación económica.

Sería aconsejable que contactaras con un abogado especialista en materia de Daños. Él podrá evaluar tu caso y valorar tus opciones de alcanzar un resultado positivo a partir de un proceso de reclamación.

En este tipo de casos muchas veces la solución tiene lugar fuera de Juicio. No obstante, contar con un profesional a tu lado puede ser un buen refuerzo, pues te permitiría en ese caso negociar con el fabricante o importador de forma más segura, pudiendo alcanzar una compensación más adecuada a ese perjuicio que se te ha causado.

José Alberto Andrío
www.aa-indemnizaciones.com